Trust Bank 首席执行官:转至 Trust Bank 后,渣打银行客户将“从更广泛的服务中获益”

Trust Bank 宣布为其现金返还卡增添股票返利福利

Tan Nai Lun
Published Thu, Aug 13, 2026 · 05:19 PM
    • Trust Bank 首席执行官 Dwaipayan Sadhu 表示:“客户并非只使用我们的一款产品;他们越来越多地使用我们的多种产品,而且使用频率非常高。”
    • Trust Bank 首席执行官 Dwaipayan Sadhu 表示:“客户并非只使用我们的一款产品;他们越来越多地使用我们的多种产品,而且使用频率非常高。” 图片来源:《商业时报》档案照片

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    【新加坡】Trust Bank 首席执行官 Dwaipayan Sadhu 表示,从渣打银行 (StanChart) 转移至 Trust Bank 的客户,将能从比以往更广泛的奖励和服务中受益。

    Sadhu 指出,Trust Bank 以其数字零售金融服务闻名,而渣打银行则专注于财富管理。他说:“这两家银行将各自专注于自己真正擅长的领域。”

    Sadhu 在周四(8月13日)接受采访时表示,客户正越来越多地将 Trust Bank 作为他们的主要银行。

    他指出,其信用卡激活率超过85%,平均每月使用次数达25次。

    Sadhu 指出,Trust Bank 自成立以来已建立起一套“非常强大的”数字创新体系,渣打银行的客户在10月份转移过来后,将能从整个体系中受益。

    今年7月,渣打银行宣布将部分信用卡和个人贷款客户转移至 Trust Bank,旨在深化两家银行服务新加坡零售银行客户的综合能力。

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    Sadhu 拒绝透露被转移的客户数量,也未说明其中有多少是该行的新客户。

    他也无法评论未来的进一步合作,但他表示 Trust Bank 将继续与渣打银行“非常紧密地合作”。

    Sadhu 是在该银行升级版信用卡发布会的场边发表上述言论的。周四,Trust Bank 宣布为其现金返还卡增添股票返利福利——客户每次消费时,所获奖励可用于零股投资。

    该银行也计划在未来两到三个月内提供里程作为奖励。

    为增加灵活性和便利性,一张卡将提供所有福利——客户只需选择自己想要的奖励计划,并可每季度更换一次。

    Trust Bank 是新加坡首家为信用卡提供股票返利奖励计划的银行,不过线上券商老虎证券 (Tiger Brokers) 的借记卡也有类似服务。其 Tiger Boss 借记卡会根据消费奖励零股。

    在谈到竞争,尤其是投资领域的竞争时,Sadhu 表示,鉴于 Trust Bank 提供的产品和服务范围,它“无法”与其他任何金融科技公司或金融机构相提并论。

    自2022年成立以来,这家数字银行已从提供借记卡和信用卡,发展到提供无抵押个人贷款、分销基金和保险,以及提供美股和交易所交易基金 (ETF) 的交易和投资服务。

    他解释说:“客户并非只使用我们的一款产品;他们越来越多地使用我们的多种产品,而且使用频率非常高。”

    Sadhu 表示,该银行已于7月开始提供伦敦本籍的交易所交易基金 (ETF),并计划在未来几个月内推出新加坡上市股票的交易服务。

    新加坡人的投资习惯

    此次升级版信用卡的推出,是基于该银行最近一项关于新加坡人投资习惯的调查结果。

    根据 Trust Bank 周四发布的《日常投资者报告》,缺乏信心是新加坡非投资者进行投资的最大障碍。

    约44%的受访者担心亏损,41%的受访者表示自己知识不足,缺乏信心。

    另有约38%的受访者表示,他们不知道从哪里以及如何开始投资。

    与此同时,生活重心和市场不确定性是导致投资者流失的主要原因。

    在停止投资的人中,约40%表示他们需要钱用于其他开支。约30%的人表示市场让他们感到紧张,27%的人则因亏损而变得谨慎。

    尽管如此,Trust Bank 指出,投资在新加坡年轻的普通居民中已成为主流,年龄在18至40岁的人群中有51%正在积极投资。

    投资者的起步也更早,在18至24岁的活跃投资者中,有74%在20岁之前就进行了首次投资。

    人工智能正成为投资过程的一部分,人工智能聊天机器人是继观察名单和价格提醒之后,第三大最常用的投资工具。

    Trust Bank 的这项研究于2026年5月至6月期间进行,调查了1050名年龄在18至40岁之间的新加坡居民。

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