资信局去年底已将双重认证注册程序从三个步骤减至两个，希望鼓励用户自行及早登记。
李蕙心 报道
hueyshin@sph.com.sg
还有大约五个月的时间，电子政府密码SingPass将全面采用双重认证，资讯通信发展管理局从下月中开始，为还没注册的用户自动注册。当局也从去年底开始简化了上网注册程序，希望鼓励用户自行及早登记。
SingPass双重认证机制将从7月5日全面启动，到时所有330万名SingPass用户上政府网站如公积金网站查看个人资料时，都须输入两道密码；一道是自己设置的固定密码，另一道是通过密码生成器或手机短信收到的一次性密码。
双重认证服务由隶属于资信局的保信方案有限公司提供。
要收到第二道密码，用户须到www.singpass.gov.sg注册。其实SingPass用户去年中开始便可上网注册，资信局虽没有公布还未注册的人数，但进展似乎不理想。
据《海峡时报》去年9月报道，当时注册的人数只有五位数，原因相信同注册程序过于繁琐有关。据知，有些SingPass用户向资信局反映，注册过程不顺利。
为了让所有用户尽早使用双重认证，资信局已把程序从三个步骤减至两个。
资信局昨天发表文告说，程序简化后，用户只须登录SingPass网站选择手机或密码生成器接收第二道密码，接着网站会要求用户确认住家邮政号码，就能完成注册。
用户会在五到七个工作日内收到启动双重认证功能的密码信函和密码生成器，接着用手机把密码发送到78111或到保信方案公司网站，就能开启这项功能。
在以往，用户须从SingPass网站转入保信方案公司的网站注册，现在可直接在SingPass网站登记。资信局也事先储存用户身份证上的住址，免去用户填写的麻烦。
用户从2月起收到启动密码
资信局也将为没有上网注册的用户自动注册，这项服务将从2月中展开，用户会直接收到启动密码信函。
资信局局长傅美晶说：“我们会不断改进电子服务，确保这些服务在无损安全性的同时，尽可能简单易用。例如让用户通过手机短信启动双重认证功能。”
她也呼吁用户尽早注册，就可持续安全地使用政府电子服务。
SingPass用户陈克祥（35岁，教育工作者）曾因为注册过程复杂而放弃登记。现在虽有了改良版本，但他还是不愿马上注册。“我想等自动注册，比较省事。我现在用的密码较难破解，而且我只使用家里的电脑上政府网站，所以不急着提升保安级别。”
步骤减少了，对梁丽妮（40岁，软件编码员）来说是个好消息，但她昨天尝试登记时却发现一些英文指示有歧义。例如，在登记手机号码时，她不知该“在手机输入一次性密码，还是在网站输入手机的一次性密码”。
她说：“以一名资讯科技人员的角度来看，网站上的指示必须简明易懂，才能帮助使用者。”
