法国巴黎HEC商学院院长陶德教授以实例说明各行业正在进行的科技和管理方式转变,指出不少公司以人才为本,再来界定企业的架构和战略,形成新的商业模式。
一群四五十岁的酒店业高管如何去服务和带领平均年龄不足27岁的酒店住客和年轻员工?大专学府的数字化是否等同于推广在线远程课程?
高科技迭代和市场新秩序已经打破传统的商业模式,法国巴黎HEC商学院院长陶德(Todd Peter)教授认为,应对市场快速“裂变”的最好方式是“颠覆自我”(disrupting ourselves),自下而上通过人才的自我适应带来创新的产品。
陶德昨早在上海交通大学安泰经管学院举办的第六届全球商学院院长论坛上作主旨演讲时通过数个实例,说明各行各业正在进行的科技和管理方式转变。
他引述一名酒店业总裁的话说,酒店服务业新晋的管理人才平均年龄不到27岁,业者面向的很多住客也不到27岁,但是高管的年龄最小46岁,最大53岁。
高校校友怕
远程授课稀释学位含金量
陶德指出,传统中以战略来勾画架构和广纳贤良的模式似乎不再奏效,从业界高管的反馈来看,弥合新老管理层之间的异见、了解新科技一代的客户想法颇为重要,不少公司以人才为本,再来界定企业的架构和战略,形成新的商业模式。
当管理的理念发生改变时,数字化几乎无处不在,然而数字化在不同的机构会产生不同的反响。
有大型保险公司总裁告诉陶德,公司拥抱数字化,因为这能让他们离客户更进一步、更好地了解客户;同时,不少校友也反馈称,他们创办的企业都在不同程度地进行数字化变革。
可是,当17岁至72岁的潜在学员质疑教育机构尚且不够数字化,希望后者推出多元的在线远程授课时,却有校友对这类网上学位授课表达了异议,认为这是在稀释他们原先在校园里寒窗苦读而得的学位含金量。
新加坡国立大学商学院院长杨贤教授作主旨演讲时认同,科技的日新月异已经改变人的社交模式和解决问题的方法,也催生出一批通过线上支付完成共享经济服务的新型企业。
虽然数字化制造出大量的数据、降低了行业的准入门槛,但他提醒,表面上链接得起来的海量数据并不意味着它们可以被毫无怀疑地盲信;数据表明,可以凝聚多方智慧、集结更多关联企业和人才的集团,才能创造出更高的营收和财富。
武装学生适应未来
填鸭式教学不合时宜
面对更加开放、更具竞争力的未来就业市场,商学院院长们认为,大专学府和商学院的转型还不够快,要“武装”能够适应未来的学生,填鸭式的教学方式已不再适用。
除了课程自身要更贴近市场的需求,杨贤认为,教育和研究学者要更多地激发学生的好奇心、思考和发问,加强他们的分析思辨能力,提升各自和群体的智商和情商,多发展创业者思维和软技能。
杨贤并指出,教育者也要灌输学生“君子喻于义”(君子要讲道义)等正确价值观,让他们明白关爱社会、敢于担责的待人接物道理。

