（北京∕上海综合讯）近期，越来越多的中国大陆iPhone用户开始反映手机出现异常的自动关机现象。


据《北京晨报》报道，“iPhone异常自动关机”“iPhone掉电速度过快”“苹果售后否认产品问题，但给不出具体解决方案”等问题成为用户集体非议的焦点。


据报道，iPhone6s使用者苏女士所建的“iPhone自动关机”维权群，在短短的三周时间内已扩充到了四个大群，总人数截至记者发稿时已经超过6000余人。苏女士向维权群中发送的iPhone自动关机调查问卷回执结果显示，出现问题的机型多数集中在iPhone6s，但iPhone6s plus、iPhone6的机型也均有涉及。


另外，澎湃新闻日前报道称，11月15日，中国消费者协会网站发公告称，就中国消费者所投诉的iPhone6和iPhone6s自动关机等系列问题，已经向苹果(中国)有限公司进行查询。但就上海市消保委公开口径所称的“苹果公司承诺将采取更换电池等方式来保障消费者的正常使用”一事，苹果公司称此消息幷非官方说法，消息源也幷非出自官方。《京华时报》日前消息称，苹果表示，正与相关政府部门协力解决问题。