香港特区政府昨天就加强规管人对人促销电话的商业行为展开公众咨询，希望减少对港人造成滋扰。
港府昨天公布的咨询文件披露，当局曾在2015年委托独立顾问作研究，结果发现九成六受访港人认为促销电话对他们构成滋扰或带来不便。
调查也发现，一成三人表示不会接听电话，两成七人会立即挂断电话，三成七人会向来电者表示不感兴趣，两成受访者会先接电话了解对内容，一成受访者因为促销电话而进行商业交易。
据估计，2015年香港的人对人电话促销从业员约有7000人。
港府在咨询文件中提出三个包括立法和非立法方式的可能规管方案，分别是改善行业的自行规管制度、推广在智能电话使用来电过滤应用程序，以及设立法定拒收讯息登记册。
不过，港府商务及经济发展局长苏锦梁强调，当局并无既定立场，三个方案并不是相互排斥，可以一齐进行。他希望社会能够在咨询中发表意见，看清楚不同方案的利弊。
苏锦梁指出，明白社会关注人对人促销电话带来滋扰，但当局也要平衡不同界别的意见，包括正常营销活动。
他说：“我们有很多考虑因素，特别是中小企营销渠道，另外也要保障个人私隐、个人的数据，以及亦会影响这方面营销的就业人数。”
香港信息科技界立法会议员莫乃光认为，设立登记册方案较被市民和业界认同，但咨询文件给人的感觉是港府无意立法。他批评，当局没有探讨业界提出的建议，即由最终受惠的一方承担促销电话的法律责任，以收阻吓作用。
