（北京综合讯）针对中国快递物流行业两大巨头——顺丰速运和菜鸟网络争夺数据掌握权的风波，有专家认为这暴露了数据共享规则的缺失，因此呼吁尽快建立数据分享方面的行业规范，以更好地保障快递物流企业有效利用大数据和保护客户隐私。


顺丰和菜鸟本月1日对物流数据话语权的争夺，导致数据接口被关闭，部分快件信息查询不畅，生鲜农产品寄递业务也受到影响。虽然风波前天在国家邮政局“劝架”后得以平息，业务合作和数据传输也已全面恢复，但舆论仍在对此热议。


据中新社昨天报道，在百度搜索平台输入“顺丰菜鸟”关键词，会出现逾300万个相关结果。在自媒体平台今日头条上搜索该关键词，排名第一位的自制视频达到近60万的播放量。


新华社引述中国物流学会特约研究员杨达卿分析，顺丰自有公路、航空货运体系，自身的物流信息可以形成闭环。菜鸟要的是快递大数据整体，而不是一家企业个体。两家企业有交集也有独立性，需要尊重独立性、也需要达成协同。在互联网大环境下的商业协同，企业的核心竞争力是对数据的驾驭能力、对供应链的优化能力。


中国物流快递咨询网首席顾问徐勇向《中国证券报》指出，两家争议主要还是在数据分享问题上没有规定双方的权利和义务，即没有明确规定可以提供和不可以提供的数据。这需要监管部门、相关行业协会进行协调，牵头制定关于数据分享方面的行业规范，明确界定共享数据和非共享数据，要保护客户隐私，安全第一。