实在话



一名在中国经商二十多年的高科技制造业者老姜说,有不少生意人认为,花精力培养在地人脉和交情,是为了在关键时刻帮助自己解除一些“地雷”;但这种所谓的交情其实更偏向于买通、包庇,风险更大,是认知上的偏差。


L公司申请在中国大城市的公园里举行公众健身活动的文件,在有关领导的桌上躺了好一阵子,场地准证一直批不下来。


自从在公共场合举办大型户外活动的人流控制、消防隐患和通行部署等安排有了新规后,政府机关批准大型活动,显得尤为谨慎。


L回忆两年前申领场地执照的事时,想起当年也曾迟迟领不到准证,于是约了一名退休老领导见面请教。


老领导听罢,推测并非L公司的申请条款不符合规定,而是处在敏感时期,政府机关会适当缓一缓发执照的节奏,也好统筹考量城市公共场所的安保。


L公司最后耐心等待,终于如期获颁活动执照,成功举办丰富有趣的户外野趣赛。


在中国从事各类业务或活动,中外企业免不了需要申领各类执照和牌照,这个过程往往让企业的办事人员耗费不少脑力。


怎么让在部门主管案头“积灰的文件”动起来,企业方既要遵循白纸黑字的规定、符合不同部门对政策法规的解读和理解,还要仰赖政府官员及时批复。这个过程中,交情能起多大作用,得看它如何被定义。


一名在中国经商二十多年的高科技制造业者老姜说,申请者按规定递交文件、文件交出去了好久没有回应,并不代表领导或者政府部门有意刁难商家、希望从中获取“好处”。


“如果相关申请不符合条款,政府部门因为一些‘上级老领导’的交情‘放你一马’、该管的没做好监督,这本身其实是滥用交情。”前述高管说,中共十八大后的纪律严明,申报文件本身没有什么瑕疵的话,按明文规定行事,会较为稳妥。


然而问题就出在企业认为自己申报的文件没问题,但因为时局形势的不同,一些条款相应的地方执行办法会有所不同,这个时候就可以借助交情来了解具体情况,而不是疏通关系让文件尽快“过关”。


老姜说,不止在中国,在其他国家,政府部门在一些特殊情况下,也会对条文规定有新的解读,这考验商家对在地时局的敏锐度和应变能力。


“在一些敏感时期,你可能在企业行为规范方面要做得更加到位,才能让政府部门的主管放心,降低他们万一事发时所需承担的风险和责任。”


他说,有不少生意人认为,花精力培养在地人脉和交情,是为了在关键时刻帮助自己解除一些“地雷”;但这种所谓的交情其实更偏向于买通、包庇,风险更大,是认知上的偏差。


做生意其实应该在合法合格的范畴框架内,按适用的标准核算成本和营收。那么,与其绞尽脑汁建立交情向上打通关系,不如靠交情让专业人士或内行人指点迷津,给看不清形势的你指一条明路,如此“领路”比花钱耗时间买通关系来得更有效。


另一名咨询公司战略主管说,能够长远的交情,还要仰赖各方互相加固,由浅入深让它能够长久维系。


一些政商长期合作中,有的商家躺在以往和政府机构的交情上,合作内容近乎每年“炒冷饭”;年复一年,办事人员尽管升迁不快、还在原部门任职,但申报文件是要报送到更高层级的部门领导那里批示。


新上任的领导如果两三年下来看不到企业的创新和精进,尽快批复的热度自然会削减,企业应当自我检讨。


上述主管说:“如果企业每年都为合作注入新的想法,连外界都感受得到,会跟领导反馈活动年年办得有新意,你觉得下一年政府部门会拖延报送文件的批复吗?”


还有一种比较常见的情况是政府部门拓展某些新业务或制定一些新条规时,商家可以动用“朋友圈”的交情,引荐相关领域的权威专业人士和政府部门人员交流。


这些具有国际视野又相对身处稀缺资源领域的专业人士,通常能扮演相当不错的咨询角色,让政府部门一些办事人员“茅塞顿开”,类似的人才和业务培训,会给商家加分,提升他们在政府部门官员心中的可信和专业度。


时代在变、时局在转,企业对交情的理解需要与时俱进,既不看淡也不滥用,方能在更多元的舞台上从容开展业务、找到自身的位置。