本地数百名保诚保险（Prudential Assurance）的营业处主管联名请愿，抗议集团在线上售卖热门保险产品及储蓄计划。


根据《海峡时报》引述不具名业内人士的报道指出，保诚保险在本地接近600名营业处主管当中，有350名于一个月前联名请愿，向香港的亚洲总部和伦敦办事处提出上述抗议。


保诚保险新加坡首席执行官威尔弗·布莱克本（Wilf Blackburn）在香港接受该报访问时透露，线上销售平台于去年3月推出，目前提供五种产品的销售服务。集团的目标是在未来两至三年内让大部分产品上线。布莱克本指出，保险经纪仍需要提供与以往一样的售后服务，也可获得同样的佣金。他认为，线上平台不会与经纪直接竞争。


保诚保险新加坡在答复《联合早报》询问时指出，目前在线上平台销售的产品包括定期、意外和健康保险。


布莱克本回应本报询问时说：“科技正在改变和颠覆产业。客户需求和预期也快速改变中。我们必须利用科技的优势为客户、员工和业务作出最有利的安排。为此，我们和来自不同背景的人才及专家合作，提升实力，创造未来。”


不过，保诚保险并未回应是否已接获表达抗议的正式请愿。


财务规划公司Providend总裁陈显耀认为，每一家保险公司都希望拥有多渠道销售，尤其越来越多千禧世代倾向在线上购买产品和服务，保险公司自然不愿错过这个商机。


对于有经纪反对数码化，陈显耀表示不意外。根据新加坡寿险协会（LIA）公布的今年第一季表现，不透过中介的其他渠道售卖的产品仅占加权保费的5％，专属经纪和银行代表各占37％和38％，财务顾问占20％。