新加坡特许经营及许可协定协会(Franchising and Licensing Association,简称FLA)推出亚洲首个特许经营能力框架(Franchise Competency Framework),帮助上百个本地品牌走向国际。
这个能力框架由FLA和新加坡企业发展局联手制定,指引本地企业通过特许经营扩大规模,开拓国际市场。协会将据框架评估企业的特许经营能力,并与特许经营顾问合作,为企业颁发相应品质认证。
品质认证分为三等级
FLA回应《联合早报》询问时说,品质认证分为“入门级”“潜质级”和“世界级”三个能力等级,企业可以依此制定相应的国际拓展方案。譬如,一些公司经过评估后,可能发现自己在知识产权和品牌方面有所欠缺,协会也可以从这些领域着手,帮助他们提升能力。
FLA会长邱武耀说,本地企业可通过特许经营模式,以较低成本开拓国际市场。协会和企发局在推进为期三年的本地企业与协会发展计划(LEAD)时,能依据这个框架评估本地企业,帮助他们打造进军新市场的能力。
参与测试框架的企业包括同乐、面包物语、Manhattan Fish Market和Seoul Garden等。
协会独立董事顾问郑嘉顺补充,目前国际特许经营市场缺乏统一标准,这让商家受制于不同营运模式和特许经营制度,有时还陷入法律纠纷。新框架有助于加强协会与世界知识产权组织(WIPO)的合作,让双方基于统一标准调解纠纷。
FLA周一举办论坛,探讨中东地区的特许经营商机,吸引近百人出席。同一天,协会也与新加坡数码商会(Singapore Digital Chamber of Commerce)和女性创业网络Female Entrepreneurship Worldwide签订合作备忘录,帮助更多商家和女性创业者进军数码和特许经营领域。
