冠病大流行当前，星展集团准备推出数码援助计划，并与本地科技起步公司合作，协助本地餐饮业客户开辟新的收入来源。
根据星展集团（DBS）日前发布的文告指出，该计划不仅为业者和科技公司“搭桥”，更旨在帮助前者应对冠病造成的困境。因疫情加剧，安全距离（safe distancing）要求变得越发严峻，导致外出用餐客流量大减，严重打击本地约8000个餐饮业者的生意。
星展银行中小企业银行集团主管郑秀凤指出：“疫情改变了国人的消费方式，即便是不爱上网的消费者，迫于无奈也得线上订餐、网购和安排递送。”因此，餐饮业者也必须顺应新的格局，适时转型以跟上变化的步伐。
这是集团首次与科技公司Oddle和FirstCom合作，借由它们各自的数码解决方案，以“即插即用”（plug and play）的方式，为业者打造标上自己品牌的在线餐饮订购平台，进军尚未开辟的网购客户市场。
郑秀凤表示，凭借星展集团的众多援助措施，她有信心帮助餐饮业者化危机为商机。即使在疫情结束后，业者的业务也会比以往更强劲。
集团预计在本月底之前，推出餐饮业数码援助计划，并为客户讲解如何使用计划中的解决方案。该计划还得到资讯通信媒体发展局（IMDA）和新加坡企业发展局的支持。
Oddle拥有一套综合在线订购系统，可在三个工作日内建构具备购物车、订单管理、付款机制和电子菜单的网络平台。除了平台入门培训，Oddle还提供社交媒体工具，让业者借助数码行销提振网络销售。此后，Oddle处理网络订单，业者准备餐点和递送。同时，业者只需以低于市场（高达30％）的优惠率支付Oddle的服务费，便可享有数码计划的援助。
至于已有网页等线上平台的餐饮业客户，FirstCom的数码解决方案则是以优惠价提供业者数码行销服务，包括建立并经营业者社交媒体上的人气，进而壮大行销绩效。对未曾涉足电子商务的业者，FirstCom可在五个工作日内，为他们打造数码订购平台，甚至融入付款解决方案DBS MAX。
