逾七成本地企业表示在未来一年内计划采纳金融科技产品或服务以提高运营效率。
根据澳大利亚公共会计师协会（CPA Australia）展开的一项调查，42.7％本地商家相信移动支付和数码钱包会是未来一年最常使用金融科技，其次是智能投资顾问（robo-advisory）／聊天机器人（chatbots）以及开放银行应用程式界面（APIs），各占23.6％和19.1％。
澳大利亚公共会计师协会是在6月23日至7月14日进行上述调查，共有110名本地商家受访，大多数来自咨询、金融服务和会计师事务所。
调查指出，67％本地企业表示过去一年已采纳金融科技，73％则预期未来一年会采纳至少一项金融科技产品或服务。
近六成本地企业表示采纳金融科技是为了提高运营效率，逾四成则认为有助了解及改善客户体验，逾三成表示有必要采纳金融科技作为新营运方式，以面对冠病疫情带来干扰。
澳洲会计师公会新加坡分会会长庄梨洲在文告中说：“新加坡作为顶级金融科技中心，政府支持加上友善监管环境有助推动金融科技普及。”
例如，新加坡金融管理局上周承诺未来三年投入2亿5000万元，加快金融业的科技和创新发展，支持大规模创新项目，培养本地金融科技人才。
然而，金融科技普及仍面对不少障碍，逾三成本地企业表示网络安全是采纳金融科技的最大挑战，另一大挑战则是高级管理层对金融科技缺乏了解。
庄梨洲强调，网络风险对企业构成真正威胁，因此建议公司高级管理层和董事会应具备有关专业知识以推动网络安全战略，并对人员和系统进行投资以建立网络防御。
