华侨银行总裁钱乃骥凭着应对冠病疫情的卓越表现，获得《亚洲银行家》杂志（The Asian Banker）颁发“最佳冠病应对领袖成就奖”，华侨银行也获选为疫情期间管理最佳的新加坡银行。
《亚洲银行家》昨天发表文告指出，钱乃骥带领华侨银行推动数码化，使得该银行在改善业务弹性及保安、流程效率与客户体验方面取得显著进展。今年上半年，使用银行数码服务的客户激增，其中超过10万人是新用户。
在钱乃骥领导下，华侨银行也建立了强大和安全的科技基础，让员工继续有效率和顺利居家办公。
此外，该银行为受疫情影响的客户推出多项援助措施，包括延后偿还贷款、降低个人无抵押贷款的利息，以及豁免户头存款达不到最低要求的服务费等，帮助客户渡过难关。银行也通过捐赠和创造就业机会来扶持社区。
