星展集团希望借助开放银行（open banking）与人工智能科技，能在未来几年为集团创造10亿元商机。


个人财务信息共享平台SGFinDex正式启用，星展今年4月推出的理财导航（NAV Planner）将结合此平台的数据，提供更完善的理财咨询服务。理财导航结合人工智能与机械学习，能针对个人的财务需求和状况，提供理财建议。


星展行政总裁高博德（Piyush Gupta）昨天在一场线上媒体说明会指出，许多市场人士认为，开放银行将为现有的银行带来挑战。“他们的说法是，金融科技公司有能力使用数据以及相关科技，提供先进的财务咨询服务”。


与市场持相反看法，高博德认为现有银行反而更具优势。除了提供存款与贷款，银行也有保险、基金与股票产品，服务更全面。


高博德有信心，随着SGFinDex启动，加上集团已推出一段时间的理财导航服务成效不错，未来几年有望为集团创造10亿元商机。他说：“银行协助人们投资时将收取费用，现在这些费用很低。星展的数码平台智能投资组合（digiPortfolio）采用固定费率……收费率并不高，但如果乘以成千上万人，将能创造不少收费收入。若以过去六至八个月的增长来预测未来三至五年，我们认为有可能达到10亿元。”


自4月推出以来，已有180万名客户使用集团的理财导航，40万名客户因为使用了这项服务，由原本入不敷出改为开始储蓄。同时有4万名客户将外部资产转入理财导航平台。