企业的海外拓展计划受疫情阻断,使到去年走出国门的商家占比从2019年的80%跌至73%。


工商总会的最新调查显示,冠病疫情肆虐,促使各国政府封锁边界,进而影响企业拓展至海外市场的计划。


多达47%企业表示海外业务陷入萎缩状态,主要是受到疫情的冲击(93%)、产品或服务的需求降低(63%),以及实体业务受到旅游限制的影响(47%)。去年仅有6%商家扩大海外业务,他们进军国外市场的原因包括当地产品或服务的需求增加(95%)、本地市场缺乏需求(40%),以及本地品牌声誉良好(40%)。


整体来看,只有27%企业有信心在未来六到12个月内拓展至海外市场,另外有一半的企业认为要耗时至少一到两年,才能让海外业务恢复正常运作。


各国形成“旅游泡泡”将有助海外拓展计划进行


经营松园(The Pine Garden)糕饼店第二代接班人曾伟(48岁)接受《联合早报》访问时说,旗下City Donut品牌之前打算进军日本市场,以迎合当地的需求,但突如其来的疫情导致计划受阻,可能要延后到明年才能进行。


他指出,国际边界尚未开放,公司无法出国寻找开设新店面的合适地点,以及与潜在合作伙伴协商。因此,目前只能专注于巩固本地业务的基础,如推进数码化。不过,由于人手不足,这方面计划也面对一些障碍。


该公司是通过旗下两大品牌——松园和City Donut,在新加坡经营五间分店,并计划评估市场情况后开设更多分店。


报告也显示,亚细安依然是本地企业海外扩张的首选区域。有84%企业在亚细安展开业务。其中,约65%的受访企业有意进军马来西亚,52%想打入印度尼西亚市场。在亚细安以外,中国(53%)和印度(33%)市场也受本地企业青睐。


另一方面,超过一半的企业认为出国公干是经商的关键。这意味着各国形成“旅游泡泡”将有助于海外拓展计划更顺利进行。