开门见山
不懂英文的老人在新加坡走向高科技的时代，有渐渐被边缘化的感觉。新加坡越来越多的政府部门、法定机构和工商企业，电脑化和手机应用程序使用的程度越来越高，领域越来越广，不会用电脑和手机应用程序的人也就越来越烦恼。这当中，最烦恼的是不懂英文的老人。
就讲日常生活的事：不懂英文的老人，无法通过手机应用程序召德士，无法通过电脑订购机票、订机位，无法通过电脑申请和更新护照，无法通过电脑转账，因为有个“拦路虎”——英文挡住你的去路。
不懂英文是老人的过错吗？他们生活在五六十年前，那时华校生多过英校生，华文在社会上使用比现在广泛，不通晓英文日子还是好过的。如今，英文成了社会的主流语文，不懂英文寸步难行。形势比人强，为了赶上高科技的的年代，为了掌握电脑与手机的“基本功”，七八十岁还硬着头皮苦学英文，这种活到老，学到老的精神是令人钦佩的。但是，人老了，眼力、脑力总是不如年轻人，学电脑、用手机自然不如年轻人灵活自如。
我有个卖海南鸡饭的老朋友，近70岁了，他说想学电脑，就叫他的大学毕业的儿子教他，这名平时温文尔雅的年轻人教老爸学电脑和用手机时却是缺乏耐心，动不动就骂“你怎么这样笨？”
这个年轻人有孝心，他有时也去老爸的鸡饭摊帮忙，收拾碗碟，送鸡肉上桌，他都干得像模像样，就是斩切鸡肉显得笨拙。老爸却没有说“你怎么这样笨？”只是说“读书你行，斩切鸡肉你就不行。”
老人学与用电脑和手机，大体上有几个层次，先说电脑，初级阶段是只能打字，收发文件，上网找资料，再来就是拍照片、传照片、搞链接。开启微信户头，基本步骤要学不难，但是对于一些上了年纪的人来说，记性差，“忘性好”，学了后一个步骤就忘了前一个步骤，要反复练习才能上手。
心理学家告诉我们，年纪大的人都有个特点：越久远的事情越是记得牢，越近的事情越是记不牢。老人学习电脑和手机，一学就忘，不足为奇。
千错万错，错在不该老吗？老人自己也不想老的呀，当年没有学会英文，难道也是一个过错？
还好现在用微信可以靠中文，一旦上了微信，你想平静都难了，发微信的人不管你喜欢不喜欢，一天发十几则，甚至几十则，他自己发得很爽，却不管别人爽不爽。我有几个老朋友，干脆就把好几个微信户头撤掉。
这里应该表扬陈笃生医院，这家有百年历史的老医院一直是与时并进，尽管社会上英文一枝独秀，但陈笃生医院为了照顾年长的病人，每个部门都有通晓多种语文的医务人员和行政人员，随时可以帮助你办理各种手续。连他们发的手机简讯，提醒病人回医院复诊，也是英文华文并用。其他医院如何我不晓得，如果家家医院都跟陈笃生医院一样，那该多好。
