我家厨房的天花板在今年1月底出现排水管漏水问题，污水从楼上单位流下，导致我厨房的大部分橱柜被污水淋湿，厨具沾满了污水。
联络了建屋发展局，当局随即安排了芽笼东分局的职员上门检查。该名职员上门看了一看（因为排水管被橱柜挡住了，他只是看了我手机里的视频），便断定是水管阻塞，然后到楼上单位检查，并请求该屋主找水喉匠维修和清理阻塞物。当时我觉得这只是暂时的解决办法，于是要求当局一劳永逸地解决问题，但该职员说，这是支管（branch pipe），不属于建屋局管辖范围，要我自己解决。
这个问题在2016年底曾发生过一次。那时刚好房子正进行装修，还没装上橱柜，我就看到水管和天花板接口处有裂缝，每当楼上单位使用洗碗盆时，污水就不断流下。当时建屋局接报后派了一名工人来查看，也是讲了同样的话，即这是支管，不在建屋局管辖范围内，他能做的就是到楼上单位协助清理阻塞物。
那时候我想反正房子正在装修，就要求我的装修承包商兼前屋主协助修补裂缝；搬进来住了一年零一个月，又发生同样的问题。
我联络了装修商兼前屋主，他说这极可能是之前建屋局翻新组屋时，他选择了翻修排水管，而楼上单位可能没做，导致楼上和楼下排水管之间的接口不是很完好。相信建屋局有那个记录。我找国会议员帮忙联络建屋局，希望当局可一劳永逸解决问题。
在我见了议员一个星期后，一名建屋局职员打电话再次告诉我，这种事情没有一劳永逸的解决方案。之后我也收到建屋局芽笼分局总经理的信，说当局职员事发当日已上门检查，确认排水管阻塞所以导致漏水，屋主须承担或自行维修自己的单位，包括天花板。
建屋局根本没去深入调查到底是什么原因造成漏水，就拒绝了我的要求。为何建屋局就不能派人来调查真正的原因呢？为何支管就不在建屋局管辖范围内？如果建屋局允许的话，我不介意花钱。我不是没有尝试找人修补，只是问题一年后复发。
辛辛苦苦存钱买房子建立自己家庭，就是希望有一个安乐窝，谁知道会发生这样的事情。漏水隐忧对全家人造成心理压力，农历新年也过得很不开心。希望建屋局可以协助我解决这恼人的问题。
