4月16日傍晚7时许,我抵达欧南园地铁站,因肚子不舒服急忙冲到东北线转换站靠近乘客服务柜台的公共厕所。

一踏入厕所,四个隔间的门都上锁了,意味着里面有人。我等了五分钟,没人从隔间出来,里面也没动静,心中起疑,就蹲下往隔间里看,出乎意料,四个隔间都没人。

我赶快到服务柜台询问,一名职员一连说了两次“不可能”。我看他显然不打算去查看,觉得没必要浪费时间争辩,便愤而离去,赶紧到附近找一家咖啡座,随便点了一杯饮料,急忙上厕所。

如果地铁站附近都没有公共厕所可用,那该怎办?总觉得自己在那一刻尴尬极了。

我猜测是清洁工人把公厕隔间锁了,或许是下班时间要到了,因为不想再花时间冲洗厕所,所以就把厕门锁上。服务柜台职员要么就是完全不知情,要么就是默许这种行为。

让乘客使用公厕,不是地铁所提供的一种服务吗?如果厕所隔间都锁上,那厕所形同虚设。