观点碰撞
感谢周毅先生对于我的文章《电子商务并非“万用灵丹”》的回应。我撰写前文的初衷，并非为了“反电商”，本人也与若干亚太区域大型电商平台有密切的工作交集。但是，我必须从一个负责任的企业人的角度，让大众看到电子商务这一枚硬币的两面。
正如建国总理李光耀先生所言，“就像鞋子一样，穿得越久就越觉得合适……总比一双新鞋来得好”，对于一个国家，特别对于没有经济腹地及军事纵深的小国如新加坡，无论是政治制度、社会价值，抑或商业民生，理性选择适合的模式并经得起时间的检验，相对于仓促选择一种崭新的模式，并让整个社会去承担试错的成本，孰优孰劣，一目了然。
无庸讳言，包括电子货币支付方式在内的电子商务模式，在今日之商业社会已经无处不在。但是，各行各业的企业都有适合自身特点的商业运作模式，并不表示所有企业只要一沾“电”，就都转型成为了电子商务企业。在新加坡这高度商业化的城市国家，日常生活服务类企业必须首先“落地”，优先服务好自身所处商圈的核心顾客，然后才通过线上服务以达到“24小时无休”的综合规模效益。
在新加坡，时装品牌“优衣库”获得的极大成功，就是采取通过商品在线上与线下同价，并在每一个区域商圈开设大型实体店的做法。如果一家电商企业想要占领新加坡日常生活服务领域市场，却只有线上“虚拟店铺”，确实会产生水土不服的现象。周先生文中所列举的Lazada电商平台，其背后的投资运作方Rocket Internet，这家德国企业的盈利秘诀，就是通过专门克隆全球市场上成功的电商模式，并快速复制到全球新兴市场，并将此复制品转卖给市场上的同类领先电商以获取最大利益。Lazada的成功，与其说是电子商务运作的成功，还不如说是资本运作的成功。
我在前文已经提出，在政府监管及社会成本层面，电子商务必须规避的三方面：垄断风险、安全风险、信誉风险。在电子商务蓬勃发展的中国，无论是百度搜索的付费竞价排名所产生的“魏则西风波”，还是阿里巴巴电商平台的“假货风波”，都让我们需要思考如何让巨型电商企业在垄断利益及社会责任两方面取得平衡。我国政府决定从明年5月起，全面禁止公务员使用公务电脑上网，也凸显了网络时代的安全风险不可掉以轻心。
令人遗憾的是，周先生完全没有正面回应如何防止以上各方面的风险，反而指新加坡企业人如果不向电子商务转型，就是“妄自菲薄”、抗拒全球化、没有创业精神。我觉得必须作出以下的澄清：
新加坡人绝对不排斥全球化，相比体量庞大的中国，新加坡不但是中国的最大外资投资国，对于当今世界最高准入门槛的区域贸易协定TPP（跨太平洋伙伴关系协定），新加坡也是原始倡议国及12个创始成员国之一。本地的企业人为全球化做出了巨大贡献，也付出了自身利益的巨大牺牲，就如为通过合并而增强与世界金融巨头的竞争能力，连瀛洲先生所创立并奋斗一生的华联银行，就不得不被大华银行收购。作为企业人，我们清醒认识到全球化，就像在轨道上飞驶的列车，每一位新加坡人都是列车上的乘客；我们必须在保证列车安全的前提下，早日到达第一世界的终点。
如果说“妄自菲薄”是贬义词，硬币另一面的贬义词则是“盲目自信”“不自量力”。对于年轻一代的国人，如果要选择以电子商务为创业方向，就必须首先掌握电子商务背后的企业运作逻辑，正如还没学会游泳的人，与其临渊慕鱼，不如退而结网。周先生用来鼓励电商创业者“心有多大，舞台就有多大”的浪漫理想主义言论，令人联想起了“人有多大胆，地有多大产”的荒唐口号。在竞争残酷的国际经济舞台，国人创业也好，守业也罢，都必须清醒认识到自身条件的优劣，以及所能掌握的资源，量力而行。
作者是某亚太区域企业集团新加坡总裁
