7月9日,北京市翠微广场五层的金钱豹门店前围满了前来讨要退款的消费者,在紧闭的大门上,金钱豹贴出了“内部调整,暂停营业”的告示,同时附上一张通知称,7月5日起停止在至尊金钱豹翠微店内退卡,统一安排至退卡中心处理,退卡中心详细地址一周内将在金钱豹官网公示。
而此时,金钱豹官网已然瘫痪,音信全无。同样令食客沮丧的是,金钱豹的老伙伴都不轻松:俏江南从张罗豪华宴沦为卖盒饭的,湘鄂情试图依托密切的政商关系求得市场资源,最终落败。
上述中国餐饮业三大品牌在“暴饮暴食”后终于“噎住”了。
盛极而衰,萧条是从烈火烹油的景象开始的。谈起高端自助餐,尤其是海鲜类自助餐,无人不知金钱豹,一客数百元依然排长队,门庭若市,鼎盛时期的金钱豹全国有26家分店,这两年却节节败退,分店越关越多,光是今年上半年就关了超过13家。
俏江南融合了众多吸引眼球的元素,号称中餐女王的张兰、京城四少之一的汪小菲、台湾明星大S、高端餐饮、顶级会所,最红火时,鱼香肉丝也能卖出鱼翅价,芸芸食客与其是说来吃饭的,不如说是来享受奢华派头的。
而湘鄂情2009年11月在深交所挂牌上市,一夜之间,资本市场的神奇力量,让孟凯从“小老板”摇身一变为“民营餐饮企业第一股”拥有者。此后,湘鄂情业绩连年飙升,2012年上涨到13.63亿元人民币,是2006年的四倍多。2009年,孟凯身价已达35.6亿元人民币。
可是,餐饮业繁华的景象背后,从一开始就有危机如影随行。上述这些品牌餐饮无不是靠官场人脉关系积聚人气的。当年凭借深厚的关系网,湘鄂情的孟凯挥师北上,将一般饭庄经营成高档豪华的大酒店,在北京也是出了名的。
他的朋友圈中有一干官员,这是他生意场上的人脉资源。一时间位于北京西城区月坛“部委街”上的湘鄂情车水马龙,其中不乏公款吃喝买单,以至于中央纪委宣传部、中央电视台联合摄制的电视专题片《作风建设永远在路上》点了湘鄂情的名,“从某种意义上说,湘鄂情这样的高档餐饮场合,成了八项规定落实情况的晴雨表。”落实八项规定,狠刹公款吃喝风,湘鄂情靠灰色链条所建立起来的政商关系,顷刻间失去润滑作用,短短几个月,湘鄂情里的饭局数量锐减,生意难做,不得已而转型改行。金钱豹和俏江南在最火爆时,也是官场吃喝风最盛行的时候。
浮躁的餐饮业迫不及待地拜倒在资本的石榴裙下,也是其繁华落尽、洗尽铅华后领悟的教训。俏江南是中国传统餐饮行业与资本市场博弈的一个突出样本。中国餐饮企业一开始规模都比较小,且多为地域性企业,想要做大做强,必定要借助资本力量的助推才能快速扩张。
张兰曾野心勃勃地要扩张地盘。但风投资本的贪婪狡诈更超出了张兰的抱负智慧,一纸“对赌协议”最终将张兰推向有可能被逐出俏江南董事会的悬崖边上。迫于无奈,张兰选择移民。
2012年11月,张兰被曝已于当年9月17日注销了户籍、变更了国籍,落户加勒比岛国。金钱豹也是资本大鳄的牺牲品,公司贪图资本力量,没有把握自身发展节奏,频繁易主,例如2011年7月下旬,金钱豹被欧洲最大的私募股权投资集团安佰深以15亿元人民币价格收购;2015年,金钱豹国际美食汇的股权再度易主。
当年6月初,香港上市公司嘉年华集团公告称,以2.53亿港元(约2.03亿元人民币)的价格收购了金钱豹99.9999%的股权,两次转让价格对比悬殊,金钱豹的身价大幅缩水。至于湘鄂情,在转型一场空后,堕落成资本市场的一张“壳”,待价而沽。
此外,盲目扩张也是餐饮品牌迅速堕落的直接原因。在一定程度上,导致金钱豹亏损严重的格局,和金钱豹的急于扩充门店且坚持高端路线,导致总成本支出大涨有关。新门店尤其开在北上广深以外的非一线城市中,消费力不足所带来的入不敷出,加上主打海鲜自助餐的金钱豹面临海鲜的难保存、高损耗的原材料高成本问题。
按照张兰的设想,从2010年开始,俏江南希望通过资本运作与海外收购,在三至五年内开设300至500家俏江南餐厅,每年开出新店100家左右。这样的速度,必然加大俏江南的运营成本,摊薄其商业利润。孟凯如果把他的湘鄂情立足湘鄂两地,做大做强也不是不可以的,去豪情万丈地将地盘扩张到京城,现在看来是一条不归路。
而沸沸扬扬的负面新闻,无不在掏空餐饮品牌的信誉,衰败只是时间问题。从高端餐饮的标杆跌落到大众餐饮品牌,俏江南最近一次引发巨大关注是在今年3月,其一家长沙门店被曝出了黑厨丑闻,用做菜的锅洗扫把、把死鱼当活鱼卖、菜品回收再利用等一系列触目惊心的丑闻,让俏江南品牌大打折扣。
金钱豹在生意火爆时就开始糊弄消费者,从2015年开始菜品的质量下滑得厉害,鱼不够新鲜,水果也不好吃,带来的负面效应是来就餐的人也少了很多,假期时饭店根本没什么人。
其实回过头来看看,无论是金钱豹,还是俏江南,抑或湘鄂情,通过公开信息可以发现,当年这三家企业的掌门人决策的风格、行事的路数,都是将企业等同于自己,把上市公司玩弄于股掌之间,用一些虚假的概念以及资本故事套牢了一些股民。再加上官商勾结,一时间企业成了人间仙境。
遗憾的是,这样的逻辑眼下已经行不通了,无论是反腐风暴,还是市场秩序匡正,都在把企业逼上阳关大道,别指望类似“湘鄂朋友圈”背后的政商关系,别指望虚头巴脑的资本游戏,还是老老实实地苦练内功,精心打造企业的核心竞争力,拿出过硬的产品,才是人间正道,才有独立的品格力量和尊严,才不会“噎住”。
作者是中国财经媒体专栏作家
