本人从事机械设备销售和维修业务数十年,現己花甲之年,很多同学都从商场职场退了下來。

朋友在问:“为什么还不退下来?”我回答:“还找不到接班人。”他们问:“为什么兒女不接手!”我说:“他们有高职。”接下来的问答是“那么为什么不卖掉?”“很难找买主。”“那就把公司关了吧。关掉!”

几十年的心血,就这样付诸东流吗?还有几十个一起打拼的员工,怎能说关就关。哪有那么容易?怎么办?

这是多数建国第一、二代小商家的困境。

其实,这也是古早味小贩群的困境,一些祖传的烹饪配方也因此失传了。据说,有关当局已经注意到问题,并计划如何传承本地美食,那是件好事。

其他众多小商家,过去曾有光辉的奋斗史,有关当局可能还没有注意到,有的没人接手,关掉了,专业精神和专业经验无以传承,那是社会资源的流失,十分可惜。

现在市场油价偏低,又值中美贸易战,五金机械行业首当其冲,炼油、钻油油台、修船业一片沉寂,产业链上的很多小商家不知何去何从。然而,员工、租金的开銷等没有相对減少,即使要征聘员工,前来应征的少之又少,公司有很多存货积仓,却没有营销业务员,找不到出路,资金也就周转困难。

政府一路來鼓励商家转型提升,有很多资助提升的配套。虽然有一部分转型成功,但是大部分中小企业商家对这些配套还是一知半解,不敢贸然改革转型。有些商家人手短缺,没有持久性的执行力,也谈不上成功了。

中囯相当成功地推行了无现金付款,我国还在摸索前行。政府虽己安排三大银行统一应用同个付款平台,但是这方面的大众教育、培训和演示做得还不够,很多个人还是不放心用手机付款,无现金付款,还是不很普遍。

政府鼓励商家走区域化、国际化、数码化,那是商家求存应走的路,但是,有多少中小企业真正得到政府的资助、辅助,成功的国际化?官方应该用成功的数据和案例來分析推动。了解过去,正视现在,才能对症下药跟进趋势。公司资源有限,没有足够的人力资源來处理业务,尤其是正值现金周转有困难者,变革转型真是天方夜谭。

多数中小企业对数码科技使用还是满头雾水,年纪较大的业主更是难上加难。政府必须在这方面下大功夫,鼓励他们跟上科技的步伐,接受培训教育。

我的公司在这方面也同样遇到挑战,人手不足,不能够参加局外培训,还好有一组年轻人对数码科技有兴趣有认识,最近首创了一个机械配公共平台的应用程序。

财政部长王瑞杰向來鼓励商家互相配合,共享资源面对新挑战,数码化转型,一起走向国际市场。的确,个体力量有限,若能群策群力,而又能各显其才,集思广益,一起在国际商场占一席之地,那才是我们的出路。

为了实现这一宏愿,我们几间五金机械商家,已经向新加坡国际企业发展局申请资助,希望我们这个独特的平台能把多家企业的产品往外推销。大家原为竞争者,却在互惠互利的前提下一起合作,是很可贵的。若能抛砖引玉,鼓励更多不同行业组成其他公共平台,也许能够解决一些中小企业业者目前所面对的困境,是盼。

(作者从事机械设备銷售与维修业务)