花朵传送


方苇莼


周六傍晚在家,女佣突然大喊:“有烟!有烟!不知是不是着火了。”我赶忙冲进厨房,从窗口望下去,发现我家下面一层,右边窗口有白烟往上冒,还有烧焦的味道。


我叫女佣到楼下看看情况,她回来告诉我没什么动静。我随即拨电至紧急服务小组(EMSU)询问,他们表示也不能做什么,叫我直接拨打995找民防部队。


我立即拨打995,还没有讲几句话,就被告知消防车已出动。我有点担心,如果没什么大碍,会不会告我报假案?我叫女佣再次到窗口张望,说好像没有白烟了。我对接电话的长官说明,好像没有烟了,他说没关系,车已出动。


几分钟后,就听到消防车抵达的声响。不久后,有人按门铃,原来是消防员前来了解情况,然后下楼查看。


过后,消防员再上来跟我说明,楼下那一家其实没事,也许是用木炭煮食,才会冒白烟,现已没事,叫我不用担心。


我之如此紧张,是因为我的邻居几年前出了事,因为我们掉以轻心,才让事件无法挽救,到现在依然心有余悸,担心不幸事件会重演。


不过,这次事件让我们见识到了政府部门的高效率。就像这次拨电995,才没讲几句话,消防车已出动,效率之高,令人讶异。而且到来的消防员个个态度良好,没有丝毫不悦之色,还请我不必担心,说没事,不是火灾。


谨以此信褒扬民防部队的高效率。