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冯凤珩
我是新电信长达几十年的长期用户,自从有“财路”付费服务以来,我便一直以此付费,从不欠新电信一文钱。
曾多次接到新电信推销员来电告知,如果装置付费电视,可享两年免费,观看其中指定的六个频道,两年以后如不要,只要电话通知便立即撤销。
而我本人的活动量很多,没时间看更多电视节目,曾多次拒绝。
大约6月初,我又接一个男推销员的电话。在他说明来意,并敍述给我的各种好处,不等我是否同意,便安排于6月28日安置,我立即说:“不……”话还没说完,对方便放下电话了。
大约三天后,新电信来信通知我安装付费电视,我立即请外甥女打电话取消,以为此事办妥。不料,新电信却于6月28日中止我的电话服务,每次我外甥女打电话交涉,马上有人打电话给我,要知道我的全名及身份证号码等,理由是要确定我的身份,不知何用意。
在这里,我想请问新电信,是否不安装付费电视,就不能使用固线电话?另外,新电信是否能在未确定客户同意的情况下,就强行安装付费电视?
