卢绍美
清晨，在附近的小公园或组屋的乐龄运动场，经常可以看到女佣推着轮椅，陪伴着年迈的雇主到来散步或晨运。由于工作忙碌，子女往往把照顾年长者的责任，付托给外籍女佣。女佣在我国的社会里，俨然是家中得力的助手。
究竟女佣能否胜任这份工作呢？当然，心地善良而勤快的女佣能把工作做好；相反的，缺乏真心而怠惰的女佣，就无法妥善地照顾好老雇主了。据我所知，后者所占的比率最多，这是令人担忧的事。近年来，本地频频发生老人被女佣虐待的事件。凡家中有老弱亲人的子女，他们都应该引以为戒！
根据新闻报道，女佣虐待老人的花招很多，例如：掴巴掌、抓头发、扭手指、掐脖子、拉耳捏鼻、踢打身体、猛推头部等等。她们甚至对老人施暴动粗，如用刀砍、用铁锤打、用枕头压、用剪刀刺，结果导致可怜的老人死于非命。对于老人不幸的遭遇，我们扼腕痛惜。他们在耄耋之年，竟遭受如此恶劣地对待！
我们应该保护亲人的人身安全，慎防他们被女佣虐待。除了衣食三餐要饱暖外，老人的起居作息也要兼顾到。例如吃药、冲凉、上下床、去厕所等，女佣都要细心照料，不能对老雇主的要求不理不睬，或者动作粗鲁没礼貌。
为了避免虐待事件的上演，我认为家人的关怀、法律的制裁、教育与宣导，都能起着阻吓和防患的作用。
首先，子女应该时时关心父母的生活与健康状况。通过和女佣的沟通，他们可以从中观察到女佣的工作表现。子女奉养父母乃是天经地义的事，不能完全假手于女佣。他们也应该时常去探望独居的父母，多了解他们的需要和饮食起居。如果发现父母身体有淤青或伤痕，就必须追查其中的原因。
其次，政府应加强执法力度。女佣违背了雇主子女对她们的信任，对毫无反抗能力的八九旬老人作出不人道的行为，她们的手段何其残忍啊！我认为法律应该严惩虐待脆弱老人、残疾人士、年幼孩童的女佣，让她们自食其恶果，以儆效尤。
其三，女佣应接受在职训练课程。许多女佣因缺乏照顾老人的经验，对年长者的生活习惯、情绪心理等不甚了解，因此，提供护理的训练是非常需要的。她们应该学习怎样与忧郁症和失智症的老人相处，提升自身看护的技能，进而培养起更多的爱心与宽容心。我认为人力局、全国职总合作社、政府医院或其他乐龄支援团体，可以提供相关的培训课程，让女佣们尽快地适应照顾老雇主的工作。
其四，关注女佣的精神和心理状况。子女聘请女佣回来，应留意女佣的言行举止，注意她们的精神状况。如果察觉她们患有精神病，比如严重失眠、无故感到沮丧、反复做出同样的动作、有暴力倾向等，就应该马上采取应对的方法，以免老人受到伤害。
其实，看护老人的工作是很繁琐的。老人由于患病，所以言语动作方面需要他人很大的谅解。年轻雇主不能让女佣过度操劳，应让她们有休假的时间，在完成家务后，可以使用手机联系亲友。否则，长时间的压抑会导致女佣精神错乱，以暴力来对待他人，或做出异于常人的举动。
当本地的老人日愈增加时，聘请女佣照顾年迈父母的趋势，将会越来越盛行。奉养父母包括物质与精神两方面，我认为子女应该负起监管的责任，慎防家中的年长者被女佣虐待。这样，老人就能安享晚年，颐养天年！
