回应
谨回应连氏基金会和邱秀娘基金会最近的报告“Safe but Soulless”和《联合早报》于10月6日刊登的报道《民间组织建议改善疗养院护理模式》：
护理模式也许确实需要有更多选择，但我们的经验显示，不是每个老人都喜欢单人房。在狮子会乐龄之家于2015年主办的首届疗养院会议上，来自不同疗养院的老人表示，他们不希望自己住在一个房间。这是因为他们在大家庭里成长，习惯有人作伴。他们害怕独处，而我们都知道，孤寂的感觉是年长者最大的恐惧之一。另外，不管是不是单人房，这样的感觉都可以来袭。
乍看之下，其他国家的护理模式似乎很有吸引力，但这些是有代价的。慈善机构依赖公众的捐款，因此我们必须审慎行事。我们需要做更多研究，来了解年长者的喜好和各种护理模式的可持续性。
身为护理业者，我们认同报告中提到的一些挑战。然而，尽管资源有限，一些疗养院在捐助者、志愿者和具敬业精神的职员的努力下，在服务上也取得相当的进展。我们一直努力提升疗养院的素质和水平，因此，在基金会的报告中被形容为“冷漠无情”（soulless）是我们不能接受的。
我们深信，住在疗养院的老人的心理健康同样重要，也在这个方面取得了进展。很遗憾的，报告并没有提及这些。在许多疗养院，经常有同年长者沟通的志愿者定期前来与老人在咖啡店聊天，做朋友或一起唱卡拉OK。年长者也可以选择参加各种音乐和艺术治疗活动。一些疗养院也有让卧床不起的年长者参与户外活动的特别安排。
事实上，我们应该把重点放在如何照料年长者，让他们过着被信任、受尊重和有尊严的生活。归根结底，这才是最重要的。
广惠肇留医院
总裁
区志忠医生
狮子会乐龄之家
医疗事务总监
马意嫦
万佛堂疗养院
护理部主任
克里斯蒂娜卢
星洲德教病老院
主管
许玉芳
新加坡基督徒爱老院
执行总监
叶慕娴
瑞那拉耶拿教会养老会
总裁
S Devendran
