李德奇


我每天都乘搭地铁上班。


11月2日，地铁环线列车服务在我上下班时间都出现故障，原本的行程都严重延误。


故障事件发生时，没有地铁工作人员从旁协助，也没有安排接驳巴士。


地铁故障频发造成国人上下班迟到或其他延误的问题，地铁经营公司应该正视。


改善地铁服务若只是纸上谈兵，对无辜迟到的小市民没有一点实际的帮助，我们要到什么时候才能看到情况真正获得解决？