在电子产品和家用电器高度渗透日常生活的时代,品质管控更显重要。尤其是电子产品如手机,与我们的生活已到了如影随形的地步。这些贴身器材若在身上起火爆炸,会对我们造成严重伤害。
由于电子产品领域的竞争激烈,因此各大电子消费品厂商加快了推陈出新的脚步,也竞相把自家产品的性能、规格、用户体验推向更高的水平,这无形中让它们难以在设计与品质方面取得最高水平的平衡。
早在三星Galaxy Note 7手机出现自燃情况以前,苹果在2010年推出的iPhone 4也曾传出用户手握手机无线信号会变弱的“天线门”事件。后者不会对用户造成人身安全威胁,所以风波后来被人淡忘。
目前还不知道三星洗衣机起火燃烧的原因何在,也不知道世界其他地方有没有其他品牌的同类事件。无论如何,各大厂商毫无疑问必须更重视各种先进智能家用电器的品质管控,不能为了打倒竞争对手,而危害到消费者的利益。
