新马关卡的通关缓慢和交通阻塞已经是老问题。几乎每天下午5时以后，兀兰关卡车龙会延伸到武吉知马高速公路，严重时连通往兀兰中心的10B号出口更可望不可及。
关卡是国门所在，当前恐怖主义无所不在，海关部门必须守住国家安全的第一道防线。圣诞节前夕，关卡人员就成功把一名将海洛英藏在内裤里的毒贩挡在大士关卡。
不过，话说回来，倘若拿陆路关卡和樟宜机场关卡相比，仿佛是两种标准、两个世界。或许机场迎送的主要是来消费的国际旅客，所以务必让旅客感受到我们的效率。
这并不是说陆路关卡没有做好工作。事实上，陆路关卡不断推出新措施提升效率。例如近期启用第二代的电单车骑士生物认证自动通关系统，电单车自动通关柜台从原有的43个增至164个；这些措施有望将通关效率提高30％。
兀兰关卡是世界最繁忙的陆上关卡之一，目前正值年关和假期出游高峰，预计通关阻塞情况将更严重，驾车人士和电单车骑士还是要保持谨慎，开心出门，安全回家。
