李静音
去年12月22日登上歌诗达维多利亚号（ Costa Victoria）游轮，开始五天四夜前往普吉岛的游轮之旅。这趟旅程让人非常失望，服务水准差，服务人员不周到，客房服务人手不够。
24日平安夜，招待员游说我们参加他们的圣诞派对，每人35美元（约50新元），圣诞餐有龙虾及烤牛肉。我不吃牛肉，招待员说有两只龙虾。由于是平安夜派对，所以抱着参加一个热闹平安夜的心情报了名。
派对前菜是几片三文鱼，汤没什么料，意大利面有汁没料，主菜是半只龙虾和直径约两寸（约5厘米）的烤牛肉。我不吃牛肉，所以有两片龙虾，合共一只龙虾，而不是两只龙虾，感觉受骗。
派对中央一桌是船长及高级人员的座位，他们八人有三个服务员，我们旅客四五桌一个服务员。他们喝的是意大利品牌矿泉水，我们喝的是有怪味的循环水，酒水等饮料必须付费。船长也没发表圣诞贺词。
桌面上不是没面包就是没牛油，不然就是有刀没叉。我女儿的半只龙虾，撬开来肉是黑色的。向服务员投诉，他说声对不起，就赶快把盘拿走。
25日到马来西亚浮罗交怡，参加四小时岛上游，早上8点开车，去像胶园、土著展览馆、神鹰广场海边公园、土产店，中午12点回到游轮。四个小时的旅程付了59美元。
这趟游轮之旅是高收费，低享受，实在不值。
