意见栏
赵万兴
我为了响应环保，避免浪费纸张，多年前已指示星展银行停止寄来每月交易账单。
不久前，因申请公共医院医疗津贴，须呈上过去六个月的账单，就到星展银行要求打印，却被告知得支付120元服务费，即每打印一个月淸单要20元，不论有多少笔交易数量。
我认为银行收取此费用太高，不合情理。撇开我是星展银行的长期客户不说，打印账单是简单客户服务，却收取每打印一个月淸单20元的费用，未免太离谱了。再说，当初选择接受银行的无纸张通知，已为银行省下印刷费，为何现在不能免费为客户提供打印服务？
即使因某些原因要客户付费打印账单，星展银行也应只是收取象征性费用，比如每打印一页付1角钱，对第一次要求打印账单的客户，甚至可以完全不收费。银行按页数来收取打印费，对每个月交易数量很少的客户来说，才是公平的。
