答复


谨答复《联合早报·交流站》于1月26日刊登的梁清义读者投函《银行如何处置遗失的提款卡？》：


感谢梁先生的反映，我们已经联络了他并澄清有关事件。


梁先生投函中提到的是一起孤立事件。在处理第三者捡到的提款卡上，我们有适当的程序，这一点客户可以放心。我们的分行职员会马上终止提款卡并通知失主。


客户应该小心保管他们的提款卡，并在发现提款卡遗失或被偷时立刻拨电1800-3396963通知我们。


星展银行


新加坡消费银行部董事总经理


张肃山