答复
谨答复《联合早报·交流站》于2月22日刊登的尹修良读者投函《应常清理道路沟渠避免淹水》：
国家环境局负责管理的公共场所，是由我们的服务供应商负责打扫，每周至少三次。至于人流量高的地方，甚至会每小时打扫一次，每天打扫18小时至24小时，附近的开放式沟渠也按同样频率打扫。我们的服务供应商会特别留意之前发生过淹水的地方。
尽管一般来说服务供应商的打扫工作都做得不错，但我们承认偶尔会出现疏漏之处。环境局定时展开稽查工作，以监督服务供应商的清洁工作表现，任何疏漏都会受到处罚。
此外，我们采纳新科技，例如通过车载摄像机远程监督清扫车的工作情况，以辅助稽查员的现场稽查工作。国家环境局将继续探讨更多创新方式，以达到更好的清洁服务水平。
环境局欢迎所有反馈，这有助于我们更好地把资源投入到一再出现清洁问题的地方。公众可以通过myENV应用、拨电1800-600-333或到www.nea.gov.sg的在线反馈表格，向我们提供有关公共清洁问题的反馈。
国家环境局
公共环境清洁管理处长
戴志聪
