花朵传送
梁雅波
感谢《联合早报》在1月3日刊登我的投函“就业培训津贴诸多繁文缛节”。
文章见报第二天，劳动力发展局的Yen周小姐跟我取得联系，她知道我晚上迟至9点30分才下班，仍坚持在我下班后来我家见我。我认为不好，谢绝了她的好意。到了晚上10点多，她还打电话来提醒我，5日须带一些相关文件去巴耶利峇见她。
7日星期六，我要上课，她没有上班，可是她还是愿意来见我。后来我跟她约定9日早上9点，在终身学习学院SSA中心见面。
她诚恳、和蔼地听我述说情况后，带我去两个有关部门，协助我提出申请培训津贴。办妥初级和中级课程的一切手续后，她还特别详细说明我不理解的一些情况。此外，另一位叫“姈姈”的服务员也来了解我的情况。
在得到她们的协助后，我的初级和中级课程每小时4.50元的津贴，分别在大约10天及一个月全部过账到我的银行账户。
劳动力发展局这位职员表现很出色，处理事情迅速，负责任，服务精神良好，做事干净利落，尽力帮助我，我非常感谢Yen周及“姈姈”女士，她们应得到表扬。
我也感谢《交流站》读者洪秀丹在1月12日投函“如何申请技能创前程补贴”的分享，以及同学朋友的支持，并感谢劳动力发展局企业通讯署署长吴作彤在1月13日的答复，以及感谢SSA中心的职员及老师。
