答复
谨答复《联合早报·交流站》于6月27日刊登的洪建中读者投函《丝路高歌音乐会售票办法待改进》：
新加坡华乐团感谢洪先生给予乐团的反馈和建议，并对他提出购票体验的失望表达歉意。
《丝路高歌音乐会》是新加坡华乐团赞助商冠名的音乐会。音乐会门票在6月16日起在各SISTIC售票处发售。
由于制作成本高，新加坡华乐团希望通过赞助商的鼎力支持，为本地观众带来如《丝路高歌音乐会》的盛大演出。我们也与赞助商通力协调，确保公众能购买到部分门票，而不是成为包场演出。因此，在门票数量有限的情况下，无法为公众提供更多的座位选择。
新加坡华乐团为洪先生的失望和沟通失误表达最深的歉意。本团致力于通过华乐，为观众呈现高素质和高水平的音乐会，并提供优质的购票服务。我们希望得到洪先生的谅解，并希望他能继续给予乐团支持和鼓励。
新加坡华乐团
助理经理（行销传播）
许美玲
