答复


谨答复《联合早报·交流站》于6月28日刊登的苏锡兴读者投函《赞扬新航阿姆斯特丹地勤人员》：


我们要感谢苏先生的表扬。我们对于在阿姆斯特丹发生的航班延误感到遗憾，但得知苏先生和家人对于我们地勤人员的照顾感到满意，让我们感到欢欣鼓舞。


我们已向阿姆斯特丹地勤人员和航班机组人员，传达了苏先生令人鼓舞的反馈。我们珍视为苏先生和其家人服务的机会，也希望他们在不久的将来再次乘搭我们的航班。


新加坡航空公司


客户服务副总裁


周晓婷