《联合早报》报道，2016年公众对242名医生作出182起投诉，同比增加三成，而投诉量也是过去10年来第二高的一年，仅次于2014年的213起。
据新加坡医药理事会发表的2016年年报，尽管投诉量多，但若以每1000名医生所收到的投诉来看，去年的比率为13.4，在过去10年来并没有显著增长。而投诉量最多的2014年，每1000名医生的投诉率达17.2。
不过，值得关注的是，针对医生专业疏忽或失职的投诉，在过去10年显著增加，从2007年的23起增至2016年的51起。
医生在诊治病人的过程中疏忽或失职，轻则延误治疗，让病人面对金钱和时间损失，重则错误治疗，导致病人终身残疾或丧命。
有人认为，医生也是人，总有误诊的可能。诚然，人肯定会有犯错的时候，医生也不例外，而且每一个涉及疏忽或失职的医疗个案都充满各种可变因素，例如疾病症状明显程度、医生经验丰富与否等，都会影响诊治过程，而造成医生犯错。不过，医生犯错可能造成无可挽回的后果，所以人们对医生犯错的包容，会比其他专业小得多，而这也是医者所必须接受的现实。
