SMRT总裁兼首席执行长郭木财接受《联合早报》访问时说，当局已找出导致地铁南北线信号故障的问题所在，并将在未来一两个星期为信号系统安装新的软件“补丁”，以修补软件缺陷，解决及纠正之前发生的所有问题。
他估计需几个月的时间，才能让系统运作稳定下来，因为国外有经验显示，过渡到新信号系统并稳定下来，需要一整年的时间。
地铁系统最近在测试新信号系统，站长的手机应用几乎每天不同时间收到地铁列车延误的通知。如今SMRT发出情况有望改善的正面信号，将有助于改善乘客对地铁服务的信心。
政府已采取各种措施，改善出行“最后一公里”的接驳问题，鼓励民众出门多乘搭公共交通。例如陆路交通管理局前天宣布，将在2019年底之前，在全岛地铁站外增设3000个脚踏车停放位，方便更多脚踏车骑士往返住家和地铁站。
因此，我们的公共交通系统必须尽快自我完善，担负起运送更多乘客的任务。
