何盈
政府最近常在报章上刊登大幅广告,以“注射疫苗,挽救生命”为题,鼓励65岁或更年长的国人注射预防肺炎和流行性感冒的疫苗,防范这两类病毒。为年长国人的健康着想,理应值得一赞。
既然大打广告鼓励,可以预料长者的反应应该不错,疫苗理应备足。可是,事实并非如此,结果大失所望。且听我慢慢道来。
四个月前,到宏茂桥的Family Medicine Clinic(由宏茂桥综合诊疗所转介)复诊时,医生要我注射这两种疫苗。我接受了肺炎预防针,付了81元。当时,诊所说,流行性感冒疫苗没货,下回再来。
直到7月初,接到手机短信,提醒我在7月5日上午8时45分前往注射流行性感冒疫苗,9时20分是我每四个月一次的“三高”复诊。
我按时赴约,一大早上去挂号轮候,注射疫苗的员工说,疫苗未到,叫我先去复诊。等待复诊和拿药后,花了将近三个小时,疫苗还是没有下落。
问负责的护士,答案竟然是:送疫苗的员工还没到。
天啊,还好这疫苗并非用来救命的,否则等上几个小时,后果不堪设想。
等了四个月,而且早有预约,诊所为何没准备足够的疫苗给预约的病号,要我这老人家舟车劳顿,浪费时间扑了个空。既然疫苗不够,诊所为何不在预约的前一天传手机短信通知,取消预约呢?
我登时有被“愚弄”的感觉!
别以为老人家闲着没事干,那些时间已足够响应政府“终身学习”的课程了。除此,诊所应该体谅老人家奔波之苦。
