吴汉钧
自今年4月底以来,我的手机一直收到信贷公司发来的广告短信。初时,一天收到四五则这类短信,5月中以后每天两三则,6月以来减少到每天或隔天一两则。
间中也会接到信贷公司的来电,也是问有没有兴趣贷款。这些来电一般不显示来电号码,不留下痕迹。我一般不接这类电话,但偶尔还是会手快接通,或接一些有来电号码的。我很不高兴地告诉对方,已向个人资料保护委员会的“谢绝来电”登记处(Do Not Call Registry)登记了手机号码,对方不应该打电话过来,岂料有一次对方居然以英文的“F”字粗话回敬。
收到的贷款短信一般有联络人的姓名,有的有公司商号,而且都留有手机号码可以联系。基于不想惹麻烦,我都没有回复或打电话过去,要求对方停止发短信。
鉴于这些短信都有相当充足的联络信息,我到邻里警岗想要报案,希望警方彻查。值班警员说,像这类贷款广告短信一直充斥着电信市场,他自己也不时收到这类短信,别回复、别理它就是了。如果向电信公司作出投诉,搞不好还会收到更多这类广告短信,因为他自己就亲身体验过。他也说,即使真的报案了,警方也不会展开调查。
我感到很无奈,但因为确实太烦人了,于是上警方官网的I-WITNESS作出投报;也向个人资料保护委员会投诉,在委员会官网下载并填妥一份表格,附上手机内几十个贷款广告短信截屏。
几年前已试过作出类似投诉,委员会回应说,这类贷款广告短信是非法信贷公司发出的,属于刑事案件,委员会会把投诉转交警方,也建议我以后直接向警方投报。当然,我没有收到是否展开调查或任何调查结果的通知。上述警员所说的显然是事实,即使向警方报案,警方也不会调查。
这一次也不出所料,向委员会作出的投诉被转交警方。投诉石沉大海,手机依然收到贷款广告短信。
在个人资料保护法生效后,第一时间向“谢绝来电”登记处登记手机号码,但手机仍会不定时收到广告短信,频率通常是一个月或两个月一则,每一次都不厌其烦填表向个人资料保护委员会作出投诉。最近手机突然非常密集地收到贷款广告短信,以至于怀疑手机号码是否经由任何机构泄漏给一些信贷公司。
个人资料保护法2012年在国会通过,2014年7月1日生效,政府依法成立个人资料保护委员会,但法律和委员会保护了谁?个人资料保护法生效以来,委员会确实把一些违法的正当经营企业控上法庭,但对于这些明摆着违法滥发短信的非法信贷公司,委员会和警方都不执法。个人资料保护法似乎只对自觉守法的个人和正当企业有制约效果,对于非法信贷公司则无计可施,而“谢绝来电”登记也形同虚设。
在现有法律也无法有效执行的情况下,个人资料保护委员会最近披露将修改个人资料保护法,放宽商家使用个人资料,这可能让上述滥发贷款广告短信的行为更加猖狂。
