过去一段时间，电梯故障事故时有发生，除了困人，也曾发生过伤人事故，电梯故障几乎成为常态，尤其是在组屋区，后来我们看到监管单位开始采取具体行动，要填补监管和维修等层层漏洞。
但要一丝不苟确保电梯安全，避免类似故障事件一再重演，让大家安心使用，这涉及许多方面的问题，其中一个是许多组屋的电梯用了太久，一些零件也已找不到，唯一的办法是更换整个电梯，因此也有了选择性电梯更换计划。
此外，电梯故障接二连三发生后，我们才发现修理电梯的技术人员不够，无法应付越来越多的电梯，技术人员必须同时照顾许多台电梯，而一些发生故障的电梯也不能马上修好。
除了电梯，最近商场、地铁站也发生过自动扶梯故障，导致使用者受惊吓和受伤。这些和机械故障有关的事故，都需要技术人员的定期维修，因此我们必须培训足够和拥有专门技术的人员，才能确保电梯和自动扶梯不会经常困人和伤人。
电梯和自动扶梯的使用率很高，使用者自然期望它们是安全可靠的，而不用提心吊胆。除了展示每个月的电梯例行检查和维修时间表，我们还需要进一步研究如何去提高这个行业的水平。
