21世纪的最初10年，电子邮件大行其道，科技企业家、学者和社会大众一度认为，传统邮寄将消失在互联网巨轮下。
据万国邮政联盟官网，有记录的邮政服务可追溯到公元前255年的埃及，当时法老通过速递，将政令传播到埃及国境各处。买邮票寄信的现代邮政服务，则是英国人在19世纪中建立起来的，通过英国殖民地制度传播到世界各地。
互联网和电子邮件的出现，缩短了信件的传递时间。环保概念抬头引起的无纸化趋势，则进一步减少人们对纸质邮件的需求。这些因素使得世界各地的邮政服务面对生死存亡关头。
就在这关头，网上购物蔚然成风，邮政速递仿佛起死回生。网购最关键的一环是递送，物品要以最快的速度，并完好地送达消费者手上。
拜网购快递的需要，几近消失的限时专送服务再度有了需求，各种快递公司如雨后春笋。邮政公司面对速递服务的大蛋糕，但也面临激烈的竞争。它们须设法改善自身服务和降低营运成本，才能加强竞争力，否则不仅分不到蛋糕，还可能再次面临消亡危机。
