萧国荣
这几个星期以来，如何打造智慧国成了全国的焦点；“无现金支付”更是成了打造智慧国的亮点，在坊间讨论得沸沸扬扬。事实上，智慧国涵盖的范围很广，包括医疗与保健、居住环境、交通，以及各项智能服务。
“新加坡智慧国”（Smart Nation Singapore）官网的资料显示，总理李显龙2014年11月24日出席全国资讯通信大奖时宣布，成立智慧国咨询与行政办公室（Smart Nation Programme Office），主导并推进我国的智慧国计划。李总理在演讲中强调，在10年内实现智慧国的愿景。
网站也显示，政府相关部门和合作单位公布了多项计划，有些已经实行，有些在特定地区试验，有些则在研究和测试当中。虽然打造智慧国的计划已逐步展开，但10年内是否能如期实现智慧国的愿景？
首先，在“无现金支付”计划方面，许多人还是觉得以现金付款比较方便。比如说，到邻里商店、小贩中心或咖啡店买东西，商家和摊贩都觉得以现金支付比较实在。试想，假如都必须以无现金支付的方式付钱，这到底是方便，还是更不方便？
笔者认为，方便与否取决于生活习惯，以及是否愿意为生活环境改变而做出改变。如果人们愿意改变，有关当局是否有能力和足够的资源去帮助有困难的国人？比如说，陆路交通管理局推出MyTransport手机应用，非常实用，但不是每个国人都有能力拥有一台智能手机。此外，对于有经济困难的国人来说，没信用卡或银行账户，如何进行无现金支付？
其次，交通方面，本地多个政府机构联手在裕廊东推出多功能智能巴士站试验计划，让公众候车时能为手机充电，甚至能透过智能屏幕下载电子书阅读。信息布告栏的字体也加大，增添夜间照明设施，方便年长者阅读交通信息。
笔者认为，无论任何试验计划，应该注重实用性。如智能布告栏，在等候巴士时能看看交通路况和巴士信息，非常实用。不实用的比如开放式书架，若放置在有冷气的巴士转换站会比较理想。
第三，医疗与保健和居住环境方面，裕华区是首个推行“智慧国平台”（Smart Nation Platform）的市镇，计划包括衔接公共无线网络与居民自家的无线网络，以及在屋内和户外安装用电量、医疗等用途的感应器。居民的反应如何还有待观察。
笔者认为，全岛铺设光纤宽带网络以及无线“热点”方便国人随时随地上网，间接改善居住环境。当然，光纤宽带网络的服务费并不便宜，不是所有国人都负担得起。笔者相信，至今有些年长者还不会上网，更别说智能手机的使用。
综合以上几点看法，笔者认为打造智慧国确实刻不容缓。要知道，上行下效必定也得下行上效。政府和国人之间必须有良好的沟通，体察民情，才能有利于国人，使多项计划取得成效。由此可见，打造智慧国还需一段漫长的时间，但笔者非常期待看到智慧国的实现。
