答复


谨答复《联合早报·交流站》于9月16日刊登黄燕玉读者的投函《邮差服务有待改善》：


我们感谢黄女士的反馈。我们已经提醒负责黄女士组屋的邮差，在递送邮件时更加小心，并提高对该地区的邮递质量保证监督。


我们理解黄女士对信箱里出现非正式、手写传单的关切，并向她解释那些传单不是新邮政派送的。黄女士认为，我们直寄邮递（direct mail）服务派送的一些正式促销固本和商品目录很有用；我们对她的反馈表示谢意。


新加坡邮政


通讯部副总裁


李树欣