谨答复《联合早报·交流站》于9月23日刊登黄月治读者的投函《淡滨尼图书馆仍有改善之处》:


我们感谢黄读者对淡滨尼区域图书馆所提出的反馈。我们有职员在图书馆所有楼层巡视,为访客提供协助。目前,电梯里设有列明每一层楼有什么藏书和服务的指南。此外,全部层楼都设有数码指南,提供详尽的楼层图,帮助访客使用图书馆。


我们将在图书馆位于淡滨尼5道入口处增设图书投放处(book drop)。为了帮助访客更容易寻找书本,我们也将改进书架上的标示,以显示书号和类目。我们也将研究改进图书馆内厕所的通风。


感谢黄读者的支持,我们希望很快能再次接待你。


国家图书馆管理局


公共图书馆服务处


助理总裁


刘赐慧