答复
谨答复《联合早报·交流站》陈亚妹读者的投函《使用SPH Mall购物礼券被拒》：
对于陈读者在使用我们的购物礼券过程中所遇到的不便，我们真诚地向她致歉。我们已经向陈读者解释事情的经过，并向她与她母亲道歉，也确保购物礼券可以继续使用。
陈读者提到的购物礼券有效期原本至2017年5月31日，《优1周》要求将有效期延长至今年12月31日。我们同意延长，但购物礼券没有得到恰当的重新审核。因此，职总平价超市拒绝接受陈读者的购物礼券。我们以后将更留意购物礼券复效的内部程序。
新加坡报业控股零售房地产管理
总经理
汪洁莹
