谨答复《联合早报·交流站》分别于10月28日和31日刊登沈世荣读者的投函《应拟订更适合年长者的电脑课程》和王水益读者的《对编排长者电脑课程的意见》:


精深技能发展局调查了沈先生的反馈。他朋友上的电脑课程并不是得到精深局支持的课程,所以没有列入课程资讯(Training Exchange,前称技能创前程培训补助课程目录)里。精深局与伙伴如全国乐龄学苑、人民协会及资讯通信媒体发展局密切合作,提供适合年长人士的课程,让他们能终身学习和保持活跃。课程资讯罗列了超过1万8000种技能课程,可满足新加坡人包括年长人士的学习需要及兴趣。


今年1月,精深局发出了市场行销指导原则,防止培训机构利用诸如幸运抽奖和赠品等噱头,或者以“免费”或“政府承担学费”的误导性行销手段,宣传及推销它们的课程。所有培训机构都须遵守这些市场行销指导原则。


精深局严肃看待滥用技能创前程培训补助计划的任何个人或组织,并会毫不犹豫地采取行动,对付那些违反使用技能创前程培训补助的指导原则和条款者。今年,精深局已发出13份警告信,给违反市场行销指导原则的培训机构,并吊销其中一家重复违例者的资格。


精深局吁请公众通过我们的反馈入门网站(https://portal.ssg-wsg.gov.sg),向我们举报这类不恰当的宣传手法。


精深技能发展局


企业通讯署署长


胡慧贞