施宏洁


我是一名得运(TransCab)德士司机,最近两个星期到樟宜机场排队载客,不论是第一、第二还是第三搭客大厦,都遇到不合理不公平的对待。


10月29日(星期六)下午6点25分,在第一搭客大厦德士站,乘客上车前问我,他没有现金是否可以用信用卡还德士费,我告诉他不可以,因为我没有安装信用卡阅卡器。我也通知机场员工安排另一辆德士给乘客,机场员工却告诉我,德士在机场不可以选客载。我告诉他是搭客不坐我的德士,因为我没有信用卡阅卡器。这时机场员工走到我的德士前,拍下我的车牌号码说会投诉我。


11月4日(星期六)下午2点57分,在第三搭客大厦德士站,同样的情形再次发生,这次机场员工还冷嘲热讽说我没有信用卡阅卡器,就不要到机场载客,要把我赶走,另一个说会抄下我的车牌。


我想请问樟宜机场当局:


一、没有信用卡阅卡器,是否不可以前往机场合法排队载客?目前市场上还有近半数的德士都没有信用卡阅卡器。如果机场管理层没有下达这样的指示,为什么机场员工宛如“拿着鸡毛当令箭”,又拍照又恐吓司机?


二、如果德士没有信用卡阅卡器,也可以在机场合法排队载客,司机下次再遇到机场员工如此无礼对待,该如何回应?


现在德士行业已经面对私召车服务的激烈竞争,乘搭德士的乘客一减再减,如今又遇到机场员工故意刁难,德士司机的处境是雪上加霜,前路茫茫,不知道饭碗还能保多久。希望樟宜机场当局能够重视和关注这个问题。