答复


谨答复《联合早报·交流站》于11月20日刊登施宏洁读者的投函《德士司机在机场遭不公平对待》：


我们感谢施先生的反馈。没有无现金终端机的德士，是可以在机场载客的。施先生所提到的两个案例，我们欣闻他最终都能载到要求不以信用卡支付车资的乘客。


如果机场职员给施先生制造了任何麻烦，我们感到抱歉。


樟宜机场集团


高级副总裁，乘客体验


林长发