新加坡竞争局成功让本地主要汽车代理商达成协议,修改现有的汽车保修条款,让仍在保用期内的新车,也可以到独立车厂维修。这个举措的主要好处,是可以降低汽车维修价格。


车主都知道,新车一般有三年/10万公里或五年/不限里程的保用期(warranty)。在保用期内,例常维修保养和车子故障修理,都必须到指定的授权车厂进行;若是到独立车厂维修,汽车代理商有权中止保用期。日后车子若发生故障,即使故障与独立车厂的维修毫无关系,代理商也可以拒绝保修索偿。


这些指定授权车厂,多数是汽车代理商属下的维修厂,虽然价格比独立车厂高出不少,但技术水平让人较有信心。


独立车厂则处于劣势,面对不公平的竞争。虽然独立车厂收费较便宜,但技术是否到家、是否使用原装零件、对指定品牌车子性能的了解程度是否足够,都是车主比较不放心把新车交给它们的因素。


如今竞争开放,希望有助于拉低指定授权车厂的收费,提高独立车厂的技术水平,车主从中受惠,各方都得利。