新加坡交通警局规定，自2015年6日1日起，凡持有工作准证（work permit）和S准证的外国人，在通过驾驶理论考试后，只能将外国驾驶执照转换成3C或3CA这两个级别的驾照。此驾照只能驾驶汽车。
据我所知，这些外国人大多数属于蓝领工人，他们换取驾照的目的不是要开车去上班，而是为了工作上的需要，例如驾驶小罗厘载工人去工地、或驾小货车送货等。
他们要讨生活，就必须有3级驾照，但是他们在申请转换驾照的过程遇到许多障碍，尤其是来自中国和印度的客工。
我不明白为什么交通警局规定他们必须申请临时驾照来学车。他们都持有3C级驾照，有的甚至是持有3级驾照，但因为快到期所以必须再次考取。他们已经有驾照，却还要申请临时驾照，原因何在？
另一方面，在这之前，客工只须到驾驶学校的交警柜台，就可以申请临时驾照，但是从2017年12月1日起，交警规定只能上网申请。
交警网站全是英文，我们的客工朋友连讲英语都有问题，有些连滑鼠也不会用，手机没有网络接驳，叫他们如何上网申请？
申请临时驾照必须支付25元，可以通过多种途径网上付款，但有些客工没有银行户头，叫他们如何付款？当他们遇到困难，前往交警柜台求助时，所得到的回答是“我们没有教你们的，你们要自己学”，然后给他们一张全英文的表格，就打发他们离开。
每个政府部门都有柜台为需要帮助的人提供帮助，希望当局考虑重新开放柜台，帮助那些无助的客工。
