谨答复《联合早报·交流站》于4月28日刊登的吴爱贤读者投函《樟宜综合医院将病人推来推去》：
对于吴女士所描述的经历，我们深感抱歉。谢谢您给我们这个回复的机会。为了保护病人的隐私，我们只能针对吴女士在信中所提出的问题做出有限回应。另外，我们一直与吴女士保持联系，以解决她可能还有的关切事项。
吴女士的家人被送入樟宜综合医院的意外与紧急部门后，由于需要接受深度治疗，我们将病人转入加护病房。在加护病房留医期间，病人的病情反复，而医疗团队提供了治疗以稳定病人的病情。由于长期住院并不符合病人的最佳利益，我们因此决定在病人的病情稳定后，将病人转送到疗养院。我们就此征询了包括吴女士在内的病人家属的意见，他们同意让病人出院并转到疗养院。在完成病人转往疗养院的必要安排前，我们将病人送至樟宜医院在百汇东岸医院（Parkway East Hospital）的病房，以接受短期的临时护理。
我们要澄清的是，病人在樟宜医院留医期间，病情已经稳定下来，然后才按照之前的安排，转入疗养院。不幸的是，病人在疗养院时，病情恶化，我们为此安排让病人重新入住樟宜医院。病人在入院后，也接受了适当的治疗和照顾。吴女士对于我们医院的护理学生参与治疗感到不快，我们能够理解。我们希望在此说明，樟宜医院与新加坡其他公共医院一样，是一所教学医院，护理学生可以在医院资深职员的密切监督下，协助执行护理程序。我们还想澄清的是，病人所接受的是医生认为有必要进行的治疗，而有关治疗的次数与学生的参与并没有任何关系。
在病人入住樟宜医院期间，我们的医疗团队定期向吴女士及其家人说明病人的最新病情，以及提出治疗和护理安排的建议。如果吴女士和她的家人觉得我们在这方面还能做得更多，我们想向他们道歉。我们仍与吴女士保持联系，并致力于解决她可能还有的关切事项。
（由樟宜综合医院附属副教授重症监护及呼吸科主任内科高级顾问医生池金发医生，与樟宜综合医院护理部门助理总监刘细细答复）
